Барбершоп — это салон красоты для мужской половины человечества, который не только удовлетворяет потребность в красивой стрижке бород, голов или усов, но и служит местом общения. Здесь работают лучшие мастера, которые всегда готовы помочь мужчине стать модным, стильным и уверенным в себе.
Почему не идут клиенты
Открытие барбершопов привлекает многих предпринимателей — их количество во многих городах увеличивается довольно стремительно. Однако далеко не все из этих заведений приносят прибыть своим хозяевам — кто-то выбрал неудобное место для открытия, кто-то не нашел настоящих мастеров своего дела, кто-то решил сэкономить на атмосфере или оформлении интерьера. Иногда владелец ставит завышенные цены, при этом качество обслуживания не отвечает заявленному уровню. Все эти моменты идею создания элитного заведения для мужчин опускают на более низкий уровень и отталкивают клиентов.
Чтобы разобраться с ошибками, владельцу бизнеса нужно не пожалеть времени на общение с клиентами. Именно они беспристрастно расскажут и укажут на все имеющиеся недочеты — некоторые из них можно легко исправить. Но чаще всего встречается еще она распространенная проблема, которая не позволяет сделать дело прибыльным — бизнесом никто не управляет, он работает сам по себе, как сложится.
Программа для управления работой барбершопа
Чтобы сделать работу этого салона прибыльной, владельцу бизнеса необходимо иметь полную информацию о его работе. Для ведения учета в barbershop производители предлагают специальные автоматизированные программы.
С их помощью можно:
- отслеживать всю информацию о посещении каждого клиента;
- видеть эффективность работы и количество клиентов каждого мастера;
- создавать эффективные маркетинговые ходы;
- контролировать рабочее время каждого сотрудника;
- отслеживать лояльность клиентов;
- вывести бизнес на уровень интернета.
Благодаря возможности записаться онлайн, увеличивается количество клиентов — по статистике 80% мужчин предпочитают запись чрез интернет звонку по телефону. Рассылки SMS и e-mail оповещения позволят активней общаться с клиентом, уведомлять их об аукционных предложениях, широко использовать индивидуальные предложения. С автоматизированной программой для барбершопа владелец бизнеса получает полную картину его работы, может проанализировать сильные и слабые стороны, предпринять эффективные шаги по улучшению бизнеса.
Источник фото: https://www.instagram.com/yclients/