Иногда при работе в сети Интернет на мониторе может появиться баннер, блокирующий или ограничивающий работу компьютера. Как правило, на экране появляется сообщение о том, что баннер будет удален после отправки платного смс – сообщения на определенный номер. Однако, даже выполнение требований вымогателей вовсе не гарантирует возврат компьютера к исходному состоянию.
Можно ли самостоятельно и без ущерба для операционной системы освободиться от навязчивого баннера – вымогателя? Да можно.
Чтобы удалить баннер вымогателя с рабочего стола своего компьютера, нужно следовать этим шагам:
1. В строку поиска браузера вводится адрес деблокера http://sms.kaspersky.ru/
2. В появившемся окне «Номер телефона » вводится реальный телефонный номер в международном формате;
3. Нажимаем на активную кнопку получения кода деблокировки;
4. В результате нажатия кнопки, на экране появятся поля и «коды разблокировки» с наиболее актуальными на текущий момент кодами;
5. В окне отображаются скриншоты блокирующих баннеров и коды их удаления. Среди отображенных скриншотов необходимо найти и выбрать баннер, блокирующий работу вашей системы и ввести указанный код;
6. В некоторых случаях, после ввода указанного кода, кибер-мошенники могут выставить другой телефонный номер для отправки платного сообщения, поэтому в окне «коды разблокировки» указано несколько деблокирующих кодов;
В подобных случаях необходимо вводить все коды в указанной очередности до удаления баннера – вымогателя с монитора компьютера.
Если появившийся на экране баннер блокирует работу браузера, все указанные выше действия можно провести с другого компьютера или мобильного телефона. При использовании мобильного телефона в адресную строку браузера вводится адрес http://sms.kaspersky.ru/m
Помимо требования отправки платного смс – сообщения, мошенники могут потребовать оплату получения деблокирующего кода через терминалы экспресс – оплаты, пополнения телефонного счета, пополнения счета учетной записи в социальных сетях. Во всех подобных случаях выполняются вышеуказанные действия по удалению баннера.
Вы уже знаете как удалить баннер вымогатель, но после удаления блокирующего баннера необходимо провести полное сканирование системы на предмет наличия вирусов. Во избежание рецидивов, настоятельно рекомендуется снабдить операционную систему постоянной защитой, установив, например, одну из антивирусных систем лаборатории Касперского.